Comment vendre un produit : stratégies et astuces pour vendre plus de produits

Comment vendre un produit est la première chose que vous devez savoir lorsque vous avez une entreprise, quelle qu’elle soit. Tout entrepreneur, petit ou grand, sait que c’est de la vente de ses produits ou services qu’il tirera des revenus. Nous pouvons donc définir les ventes comme le cœur battant de toute entreprise.

Chaque entrepreneur, commerçant ou vendeur a une approche différente avec les clients, des méthodes de vente qui ne produisent pas toujours les résultats escomptés car il n’est pas si évident de conclure la vente avec un client.

Vous devez savoir qu’il existe cinq stratégies imbattables pour convaincre tout client d’acheter un bien ou un service. Ces stratégies de vente sont valables tant pour le marketing « traditionnel » (c’est-à-dire le marketing dans un magasin en contact direct avec le client potentiel) que pour le marketing en ligne, car elles s’appuient sur des principes psychologiques universellement valables.

Si vous aussi, vous voulez découvrir comment vendre efficacement un produit ou un service aux clients (et augmenter vos revenus), suivez ces 5 règles simples et découvrez comment être persuasif dans la vente.

Connaître votre offre et vos clients cibles

La première règle pour vendre efficacement un produit est de savoir ce que l’on propose. Connaître son offre, c’est-à-dire ce que l’on veut vendre au client : qu’il s’agisse d’un produit artisanal, neuf, d’occasion, d’un service de conseil, d’une formation, d’un bien quelconque, bref, il faut le connaître en détail.

Il faut savoir comment il est fabriqué, à quoi il sert, quels avantages il apporte, de quelle manière il peut être utilisé par l’utilisateur, il faut tout savoir sur le produit si l’on veut pouvoir le vendre, en anticipant les éventuelles questions et objections du client, et en se concentrant sur les points forts du produit.

De même, en plus d’avoir une connaissance approfondie de votre offre, vous devez également connaître le groupe cible de clients potentiels susceptibles d’acheter vos produits. Il est utile de connaître votre segment de marché pour comprendre à l’avance quels sont les besoins, les exigences et les problèmes de vos acheteurs potentiels et pour être en mesure de les satisfaire de la meilleure façon possible.

Apprenez à connaître le client

La deuxième stratégie pour réussir à vendre un produit est d’apprendre à connaître le client potentiel. Attention, cela ne veut pas dire que vous devez être intrusif ! Mais vous devrez établir un lien avec lui, en exploitant le principe psychologique de la convivialité de la peau.

Lorsque vous aimez quelqu’un a priori, sans le connaître, vous êtes instinctivement enclin à lui faire confiance. C’est ainsi que vous devez établir un lien avec le client : vous devez être sympathique à ses yeux, lui inspirer confiance et l’inciter à acheter, car ce n’est pas le client qui achète mais vous qui êtes capable ou non de réaliser une vente.

Une façon d’entrer en contact avec votre client potentiel est d’utiliser un langage persuasif : c’est avec les bons mots que vous pourrez pousser davantage votre produit.

Soyez honnête.

Une règle d’or de la vente est de toujours être honnête avec le client. Une fois  que vous avez établi le contact avec lui, vous devez lui dire la vérité : vous ne pouvez pas décrire votre produit ou service pour ce qu’il n’est pas. Mentir pour essayer de convaincre l’acheteur ne vous mènera nulle part, en fait, cela vous fera perdre votre crédibilité. La sincérité, en revanche, est toujours payante en affaires. Si vous montrez votre produit tel qu’il est vraiment, le client l’appréciera.

Il fait également partie de la stratégie de l’honnêteté de ne jamais dire du mal de ses concurrents devant un client potentiel : démontrez votre supériorité par la qualité de ce que vous offrez ; si, en revanche, vous vous réduisez à dire du mal de vos concurrents, c’est peut-être parce que vous ne leur êtes pas du tout supérieur.

Tirer parti des principes d’urgence et de rareté

Pour réussir une vente, vous devez tirer parti de deux principes psychologiques universels : l’urgence et la rareté.

Exploiter le sentiment d’urgence pour convaincre le client d’acheter signifie exercer une pression adéquate pour qu’il achète le plus rapidement possible. Faites-lui croire qu’il ne reste que quelques pièces ou que le service ne sera bientôt plus disponible et qu’il a intérêt à se dépêcher pour ne pas rater cette occasion.

Le principe de rareté, quant à lui, tire parti de l’absence et du besoin du client pour ce bien. Le client ne possède pas le produit que vous lui proposez et l’acheter pourrait lui être bénéfique à plusieurs égards. En bref, vous combleriez une lacune, un manque.

Si vous savez bien  » jouer  » sur ces deux aspects cruciaux que sont l’urgence et la rareté, vous deviendrez un vendeur infaillible !

Faites la publicité de votre produit

La publicité est l’âme du commerce. Pour vendre, vous devez donc faire de la publicité pour votre produit et le rendre désirable aux yeux des consommateurs. Vous avez vraiment l’embarras du choix en ce qui concerne les canaux par lesquels vous pouvez promouvoir votre offre.

Outre la publicité classique sur papier (dépliants, brochures ou affiches), qui peut être dépassée dans certains cas mais qui reste valable pour certaines entreprises, le web offre aujourd’hui une infinité de moyens de faire de la publicité pour des biens et des services.

Il vous suffit de choisir les méthodes et les canaux les plus appropriés pour votre entreprise et de fixer un budget de dépenses quotidien ou mensuel. Vous n’aurez pas à dépenser une fortune pour promouvoir vos ventes en ligne, car avec seulement quelques centaines d’euros de publicité, vous pouvez augmenter considérablement vos revenus.

Un moyen efficace de faire de la publicité est de tirer parti des pages de réseaux sociaux comme Facebook et Instagram ou d’outils comme Google Ads, avec ses campagnes de paiement au clic.

Conseils pour vendre plus

Pour vendre un produit, vous devez établir votre plan d’affaires en remplissant les sections sur le produit, le public cible, la concurrence, le marché, le marketing. En bref, avant de développer un produit, il faut le créer et connaître le cycle de vie du produit, mais aussi savoir ce que l’on veut vendre, à qui on veut le vendre et comment on veut vendre le produit.

Si vous en êtes au stade où vous souhaitez vendre un produit, vous avez probablement déjà évalué de nombreux aspects ou les avez laissés de côté. Si vous les avez déjà évalués, concentrez-vous sur les clients et le produit et lisez la suite, sinon vous devez commencer à créer un plan d’affaires.

Afin d’augmenter les ventes de votre produit, vous devez être attentif aux tendances, aux besoins et aux désirs de vos clients. Une fois cela fait, vous pouvez définitivement lancer votre produit sur le marché ou augmenter les ventes, le chiffre d’affaires et la rentabilité.

1. Étudiez votre produit : vous devez être capable d’expliquer clairement votre produit, il doit être facilement compris dans ses caractéristiques par votre client potentiel.
2. Communiquez les avantages : Pourquoi un client devrait-il acheter votre produit ? Quels avantages en tirerait-il ? À mon avis, la vente d’un produit peut augmenter si de plus en plus de clients peuvent comprendre les avantages de l’acheter.
3. Définir une cible : Pour augmenter les ventes d’un produit, il est essentiel de définir une cible, votre position sur le marché, votre concurrence.
4. Graphisme, copie et emballage : la présentation de votre produit est très importante, ces éléments pourraient vous aider à récupérer les clients à qui vous n’avez pas pu donner plus d’informations et les motiver à acheter.
5. Croyez en votre produit : l’achèteriez-vous ? Montrez l’amour et la passion qui vous ont poussé à créer ce produit et communiquez-les. Un bon vendeur peut transmettre son enthousiasme au client lorsque celui-ci ressent inconsciemment la même chose.
6. Insuffler la confiance : un mécanisme de défense qui invoque la confiance perçue entre toujours en jeu dans le processus de décision d’achat des clients. Les doutes existent dans l’esprit des gens, surtout lorsqu’ils doivent changer leurs habitudes d’achat, leurs produits. Bien que le désir d’acheter soit élevé, le doute peut surgir chez chaque personne. Est-ce que ça me convient ? En ai-je vraiment besoin ? Est-ce que c’est une perte d’argent ? Répondra-t-il aux attentes ? Dois-je changer ?
7. Transformer les motivations du client : Vous ne pouvez pas transformer le produit en fonctionnalités mais en utilité, en perception par le consommateur, vous le pouvez. Faites correspondre les caractéristiques de votre produit aux besoins du client.